Модель качества обслуживания
Варианты ответов
- не определяет качество обслуживания с точки зрения удовлетворения ожиданий клиента
- определяет качество обслуживания с точки зрения удовлетворения ожиданий руководства
- определяет качество обслуживания с точки зрения удовлетворения ожиданий клиента
Правильный ответ
Мы уже решили этот тест — хочешь ответы? Пиши в Telegram | WhatsApp